A Central de Campanha é uma plataforma de gestão de comunicação e redes sociais utilizada por campanhas e equipes autorizadas para planejar, aprovar, agendar e publicar conteúdo em suas próprias contas de redes sociais, bem como acompanhar métricas de desempenho. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), a pessoa ou organização responsável pela conta que utiliza a plataforma atua como controladora dos dados de sua própria campanha; a Central de Campanha atua como operadora dos dados processados em nome dela.
02Dados que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados, sempre limitados ao necessário para operar a plataforma:
Dados de conta: nome, e-mail e credenciais de acesso da pessoa usuária da plataforma.
Dados de conteúdo: textos, imagens e vídeos criados ou enviados por você para publicação.
Dados de integrações de redes sociais: informações obtidas das plataformas que você conecta (ver seção 3), estritamente para permitir o agendamento, a publicação e a leitura de métricas dos seus próprios canais.
Dados de uso: registros técnicos de acesso e ações realizadas na plataforma, para fins de segurança e auditoria.
03Integrações com a Meta (Facebook e Instagram)
Quando você conecta uma Página do Facebook ou uma conta profissional do Instagram, utilizamos as APIs oficiais da Meta Platforms, Inc. para acessar, mediante sua autorização explícita via OAuth, os seguintes dados:
Identificador, nome e foto da Página/conta conectada;
Conteúdo que você publica através da plataforma (textos, imagens, vídeos);
Métricas públicas de desempenho das publicações (alcance, curtidas, comentários, compartilhamentos, visualizações e dados agregados de engajamento);
Comentários em publicações, quando a funcionalidade de gestão de comentários estiver habilitada.
Esses dados são obtidos apenas com sua autorização direta, concedida no momento da conexão, e apenas para as contas que você mesmo administra e escolhe conectar. Não acessamos dados de contas de terceiros, exceto métricas públicas de perfis concorrentes que você cadastra manualmente para fins de análise comparativa — nesse caso, apenas informações já públicas na rede social, sem qualquer acesso privilegiado ou automatizado que viole os Termos de Uso da plataforma de origem.
04Como usamos os dados
Permitir a criação, aprovação, agendamento e publicação de conteúdo nas redes sociais que você conecta;
Exibir relatórios e painéis de desempenho da sua própria campanha;
Comparar o desempenho da sua campanha com dados públicos de concorrentes que você cadastra;
Manter registro de auditoria das aprovações e publicações realizadas, por exigência de conformidade eleitoral;
Melhorar a segurança e a estabilidade da plataforma.
Não utilizamos os dados obtidos das APIs da Meta para publicidade, para treinar modelos de inteligência artificial de terceiros, nem para qualquer finalidade fora do escopo descrito nesta política.
05Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
Meta Platforms, Inc.: no envio de publicações e leitura de métricas das contas que você conecta, conforme autorizado por você;
Provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) estritamente necessários para operar a plataforma, sob obrigação contratual de confidencialidade;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
06Retenção dos dados
Os dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo adicional exigido por obrigações legais (incluindo normas eleitorais de guarda de registros de publicidade e aprovação de conteúdo). Após o encerramento da conta e o fim de qualquer obrigação legal de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.
07Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento, mediante contato pelo canal indicado na seção 12:
Confirmação da existência de tratamento de dados e acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
Revogação do consentimento, a qualquer momento.
08Exclusão de dados
Como solicitar a exclusão dos seus dados:
Desconectar uma integração de rede social: acesse as configurações de integrações da plataforma e remova a conexão com sua Página do Facebook ou conta do Instagram a qualquer momento. Isso revoga imediatamente nosso acesso aos dados dessa conta através da API da Meta.
Revogar o acesso diretamente pela Meta: você também pode revogar o acesso do aplicativo a qualquer momento em Configurações do Facebook → Aplicativos e sites ou, no Instagram, em Configurações → Aplicativos e sites → Aplicativos e sites ativos.
Solicitar a exclusão completa dos seus dados armazenados em nossa plataforma: envie um e-mail para novodiaeuropa@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", identificando a conta e a Página/perfil conectado. Processaremos a solicitação em até 15 dias corridos e confirmaremos por e-mail quando a exclusão for concluída, ressalvados os dados cuja guarda seja exigida por lei (ex.: registros de publicidade eleitoral durante o período legal de retenção).
09Segurança
Credenciais de acesso às redes sociais conectadas são armazenadas de forma criptografada. O acesso à plataforma é protegido por autenticação e controle de permissões por papel de usuário. Mantemos registro de auditoria de ações sensíveis.
10Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma (sessão de login). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
11Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas às pessoas usuárias com antecedência razoável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
12Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para novodiaeuropa@gmail.com.